{"id":3337,"date":"2011-11-09T16:11:43","date_gmt":"2011-11-09T15:11:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.giraffenohren.com\/?p=3337"},"modified":"2012-04-18T09:13:00","modified_gmt":"2012-04-18T07:13:00","slug":"wie-sag-ichs-empathisch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/?p=3337","title":{"rendered":"Wie sag ich’s empathisch?"},"content":{"rendered":"

Hallo ihr Lieben!<\/span><\/p>\n

Gestern Abend bin ich in unserer \u00dcbungsgruppe \u00fcber eine interessante Frage gestolpert. Eine Teilnehmerin erz\u00e4hlte, sie h\u00e4tte f\u00fcr einen Konflikt bereits Empathie bekommen, aber was sie mir davon erz\u00e4hlte klang f\u00fcr mich eher nach S\u00e4tzen, die \u00a0Zustimmung ausdr\u00fcckten. Ein bisschen sp\u00e4ter benutzte ich einen Satz der auf den ersten Blick \u00e4hnlich klang, aber doch ganz anders ankam, und mir kam der Gedanke, worin sich die beiden S\u00e4tze eigentlich unterscheiden.<\/span><\/p>\n

Satz 1<\/strong>: \u201eSuper, sorg f\u00fcr dich, mach weiter so!\u201c<\/em><\/span><\/p>\n

Satz 2:<\/strong> \u201eDas, was du tust, ist das wundervollste und sch\u00f6nste was du \u00fcberhaupt tun k\u00f6nntest!\u201c<\/em><\/span><\/p>\n

Zwei sehr \u00e4hnliche Aussagen, mit einer sehr unterschiedlichen Wirkung. Woran liegt das? Ist einer von beiden empathischer und wenn ja warum?<\/span><\/p>\n

Zun\u00e4chst einmal sind sowohl \u201eWundervoll<\/em>\u201c als auch \u201eSuper<\/em>\u201c Bewertungen, beide sind nicht als solche kenntlich gemacht (\u201eIch finde, dass\u2026\u201c) und sagen auch nichts \u00fcber Bed\u00fcrfnisse aus. Als Lehrbuch-GFK w\u00fcrden sie also beide durchfallen. Aber damit ist nichts \u00fcber ihre Wirkung gesagt, nur \u00fcber den \u00e4u\u00dferen Anschein, die korrekte Wahl von Worten. Viel wichtiger sind die Haltung <\/strong>aus der die Worte kommen und die Haltung die sie transportieren. Denn ob eine Absicht wirklich ankommt ist nicht immer sicher, entscheidend f\u00fcr die Wirkung der Worte ist in jedem Fall die Bedeutung, die der Geh\u00f6rte ihnen gibt.<\/span><\/p>\n

Schulz Von Thun w\u00fcrde dazu sagen \u201eder Empf\u00e4nger macht die Botschaft\u201c<\/em>, was in unserem Fall bedeutet: Beide S\u00e4tze k\u00f6nnen <\/em>empathisch gemeint sein, beide k\u00f6nnen <\/em>empathisch beim Gegen\u00fcber ankommen. Ob die Person die sie h\u00f6rt sich entspannt und \u00f6ffnet oder verkrampft und zusammenzieht h\u00e4ngt von ihrer Interpretation des Geh\u00f6rten ab. Interpretiert sie die Worte als Empathie wird sie eher aufmachen, als wenn sie etwas anderes dahinter vermutet. Studien haben gezeigt, dass Therapiegespr\u00e4che erfolgreich verlaufen, wenn sie vom Klienten als hilfreich empfunden<\/strong> werden.<\/span><\/p>\n

Ist es also egal was ich sage weil am Ende doch wieder alles GFK sein kann?<\/span><\/p>\n

Wenn mein Gegen\u00fcber selbst riesengro\u00dfe Giraffenohren besitzt \u2013 Ja.<\/span><\/p>\n

Ansonsten: Nein, ganz so egal ist es doch nicht.<\/span><\/p>\n

Ich will mich immer wieder daran erinnern, dass ich verantwortlich bin f\u00fcr das was ich sage und meine Haltung dahinter. Ich bin nicht verantwortlich daf\u00fcr, wie es beim anderen ankommt!<\/span><\/p>\n

F\u00fcr unser Beispiel hei\u00dft das, wenn ich mich empathisch mit jemandem verbinden m\u00f6chte, dann versuche ich es f\u00fcr mein Gegen\u00fcber so einfach wie m\u00f6glich zu machen, meine Worte als Empathie zu interpretieren. Und dann werde ich ganz bewusst Worte w\u00e4hlen, die eine empathische Haltung unterstreichen um die Verbindung zu erleichtern. Es ist also weniger die Frage, welcher Satz empathischer ist, viel wichtiger sind die Fragen:<\/span><\/p>\n

Was ist jetzt grade meine Haltung?<\/span><\/strong><\/p>\n

Was ist meine Absicht in diesem Gespr\u00e4ch?<\/span><\/strong><\/p>\n

Sehr frei nach Kelly Bryson<\/strong>: \u201eEmpathy when you want, honesty when you don\u2019t\u201c, \u201cEmpathie wenn du es m\u00f6chtest, ansonsten Ehrlichkeit\u201d<\/em>. Ehrlichkeit hat dabei f\u00fcr mich viel mit Authentizit\u00e4t zu tun. Darunter verstehe ich, mein Inneres (meine Haltung, Absichten und Einstellungen) und mein \u00c4u\u00dferes (Verbale\/Nonverbale Kommunikation) in Einklang zu bringen, ehrlich auszudr\u00fccken, was grade in mir lebendig ist. Wichtig ist dabei, dass ich mir bewusst bin, was in meinem Inneren so abgeht. Ungef\u00e4hr 95% der Kommunikation l\u00e4uft nonverbal ab, ich sage also durch meinen Gesichtsausdruck, meine K\u00f6rperhaltung, meine ganze Ausstrahlung bereits ganz viel bevor ich \u00fcberhaupt den Mund ge\u00f6ffnet habe. Meine Worte k\u00f6nnen das dann unterstreichen und bekr\u00e4ftigen, explizit ausdr\u00fccken und klar machen. Oder sie k\u00f6nnen im ung\u00fcnstigsten Fall etwas ganz anderes erz\u00e4hlen und mein Gegen\u00fcber verwirren, weil er pl\u00f6tzlich auf jedem Stereo Kanal ein anderes Lied h\u00f6rt. Das kann zum Beispiel passieren, wenn ich glaube, dass ich empathisch reagieren sollte<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Wenn ich also grade total begeistert bin und jubeln m\u00f6chte wegen dem, was meine Gespr\u00e4chspartnerin erz\u00e4hlt, dann werde ich ihr wahrscheinlich zustimmen wollen und etwas wie den ersten Satz benutzen!<\/span><\/p>\n

Wenn mein Inneres stattdessen grade von Annahme, Verst\u00e4ndnis und Liebe erf\u00fcllt ist, dann m\u00f6chte ich auch daf\u00fcr die Worte w\u00e4hlen, die das m\u00f6glichst genau transportieren, und ich w\u00fcrde wohl Satz 2 benutzen.<\/span><\/p>\n

Deswegen m\u00f6chte ich auf jeden Fall im Sinn behalten, dass die eine Haltung nicht \u201ebesser\u201c oder \u201eschlechter\u201c ist als eine andere, ich bin nicht moralisch verpflichtet dazu, jemandem empathisch zuzuh\u00f6ren oder mich zu verbinden. Verbindung ist EIN Bed\u00fcrfnis unter vielen.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\"ANVC<\/span><\/a> (c) Sven Hartenstein<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Liebe Gr\u00fc\u00dfe,<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Markus
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