Hallo, Welt! Hier im Blog habe ich mittlerweile rund 4600 Klicks (PI) und wahrscheinlich Morgen den 1000. „eindeutige Zugriffe“, was immer das hei\u00dft. So ganz verstehe ich meine eigene Statistik nicht, aber 1000 einzelne Benutzer finde ich mal grandios erfreulich. Wobei der M\u00e4rz mit 1300 PI bisher der beste Monat war. <\/p>\n Gehen wir mal davon aus, dass ich die Basisanforderungen so einigerma\u00dfen erf\u00fclle. Dann kann ich also nur mehr Leser auf meinen Blog kriegen, wenn ich mehr begeisternde Faktoren erf\u00fclle, mich also im oberen rechten Planquadrat auf dieser Zeichnung tummel. Und da wird es eng. Es gibt zwar inzwischen tats\u00e4chlich 88 Kommentare, aber die H\u00e4fte davon sind Antworten von mir, und aus den anderen kann ich nicht ablesen, was Euch, liebe Leser, so richtig begeistert. Wovon wollt Ihr mehr? Womit kann, womit darf ich Euch \u00fcberraschen?<\/p>\n Ich habe eine Weile gebraucht bis ich aufgeh\u00f6rt habe mich zu gei\u00dfeln, weil ich es kr\u00e4ftem\u00e4\u00dfig nicht schaffe, jeden Tag eine Tagesmeditation einzustellen. Ich brauche ein bisschen Mu\u00dfe daf\u00fcr, so etwas zu schreiben, und gelegentlich auch einen Aufh\u00e4nger f\u00fcr ein Thema. Es rieselt mir nicht immer wie die sprichw\u00f6rtlichen Schuppen aus den Haaren. Doch ohne R\u00fcckmeldungen ist es mir schwer herauszufinden, wo die Reise hingehen soll. Wie gef\u00e4llt Euch der Mix? Was spricht Euch an? Ich tappe im Dunklen und versuche, einen Weg zu finden, von dem ich hoffe, dass m\u00f6glichst viele von Euch Freude daran haben. Es soll nicht beliebig werden hier. Aber gleichzeitig plagen mich an manchen Tagen arge Selbstzweifel, ob ich mich \u00fcberhaupt verst\u00e4ndlich ausdr\u00fccke. <\/p>\n Die GfK hat mein Leben ver\u00e4ndert und tut es immer noch. Wie ein Kachelofen im Winter m\u00f6chte ich die w\u00e4rmende Botschaft der GfK weiter verbreiten. Mein Umgang mit anderen Menschen ver\u00e4ndert sich, ich kann besser zuh\u00f6ren, besser sein lassen und besser f\u00fcr mich sorgen. Und diese Dinge m\u00f6chte ich weiter geben, Mut machen, unterst\u00fctzen, anregen. Aber wie? <\/p>\n F\u00fcr R\u00fcckmeldungen bin ich wie immer dankbar! <\/p>\n So long Quality Function Deployment ist eine zu Beginn der siebziger Jahre in Japan von Professor Yoji Akao u.a. entwickelte Qualit\u00e4tsmethode zur Ermittlung der Kundenanforderungen und deren direkten Umsetzung in die notwendigen technischen L\u00f6sungen. QFD wird als ein vorbeugendes Werkzeug zur Produktdefinition eingesetzt und hat \u00fcber die USA Eingang nach Europa gefunden. Es ist ein systematischer Weg, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1908,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[426],"class_list":["post-1350","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tagebuch-ysabelle-wolfe","tag-kundenzufriedenheit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1908"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1350"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1359,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1350\/revisions\/1359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giraffenohren.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNanu, Business-Kauderwelsch in einem GfK-Blog? Ich kreise noch immer um die Bemerkung von Wolf Schneider<\/a> \u00fcber das Geschwafel in Blogs. Und hier kommt eine wunderbare Zeichnung, die mich in den vergangenen Wochen immer wieder angesprochen hat: ![\"\"](\"http:\/\/www.gewaltfrei-im-norden.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/05\/Basis-Anforderungen.jpg\" "\\"Basis-Anforderungen\\"")
<\/a> Hier geht es um Kundenzufriedenheit und Basis-Anforderungen.
\nMeine LeserInnen sind meine Kunden. Nat\u00fcrlich m\u00f6chte ich von Herzen, dass sie zufrieden sind. Denn wie schon in der Einleitung geschrieben blogge ich zwar f\u00fcr mich, aber ich m\u00f6chte schon gelesen werden, ansonsten w\u00e4re das hier bei mir im Giraffenblog eine sehr einsame Sache.
\nDie Basisanforderung an einen Blog ist zun\u00e4chst mal, dass da was drin steht. Es sollte dann m\u00f6glichst auch noch zum Thema passen. Der Kunde, also der Leser, darf erwarten, dass m\u00f6glichst wenig inhaltliche, grammatikalische orthografische und sonstige Fehler drin sind. Und die Erf\u00fcllung dieser Basisanforderungen zieht nicht die Wurst vom Teller, sprich: Das ist vermutlich so langweilig, dass die Leute nicht wieder kommen. <\/p>\n
\nIsabelle<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"